1、組織執行能力：
班組長要把握住班組工作的關鍵環節，有機整合資源，明確目標責任者和協調關系，形成便于執行的具體措施和方法，貫徹落實，保質保量完成各項工作。
2、專業技術能力：
班組長作為維護類班組的基層管理者，要熟悉專業知識，發揮業務技能帶頭作用，把握技術發展方向，對成員進行必要的指導、管理、督促，帶領班組高效完成網絡維護和管理工作。
3、溝通協調能力：
班組和公司內外各部門的聯系日益增多，班組長必須善于交流、傾聽和說服他人，駕馭沖突，才能保持班組活力，提升協同效力，整合內外資源完成任務，最大限度支撐市場。
4、總結表達能力：
班組長要在活動、任務告一段落之后，回顧執行階段，肯定成績、尋找不足、總結經驗教訓，形成文字記載并傳達到每位成員，以備日后更深層次地總結歸納和提煉，從而不斷提高。
5、學習創新能力：
班組長要善于學習，不斷提升自身綜合素質，要善于營造團隊學習氛圍，幫助班組成員不斷成長進步；要能夠在工作中激發創新的火花，創造性地解決問題，創造性的完成工作。
6、激勵感染能力：
班組長要牢固樹立“要想把事做好，首先要關心做事的人”的思想，以人的志趣、價值和尊嚴作為為人處事的標準，善于發現他人優點并有效激勵，在潛移默化中影響他人的行動、意識，充分發揮員工潛能，提升工作質量。
